OpenAI e ServiceNow ampliam parceria empresarial
OpenAI e ServiceNow anunciaram novas conexões entre seus produtos para levar modelos e agentes a fluxos de trabalho empresariais.
- A integração leva contexto e ações do ServiceNow para o ChatGPT.
- Codex e recursos de segurança estão previstos para produtos da ServiceNow.
- O anúncio distribui a disponibilidade entre etapas atuais e futuras.
Contexto e análise do Noosigma AI
Resumo e contextualização editorial elaborados a partir da fonte indicada. Alegações e resultados atribuídos à organização são relatos da própria fonte; não representam validação independente do Noosigma AI.
Uma integração permitirá consultar contexto da organização e executar ações em registros do ServiceNow diretamente em uma conversa no ChatGPT. As permissões e regras existentes da empresa continuarão determinando quais ações cada pessoa pode realizar.
O que isso muda
As empresas também planejam integrar Codex a ferramentas de desenvolvimento e combinar recursos da OpenAI com dados de ativos e identidade para tarefas de segurança. A ServiceNow pretende oferecer ChatGPT Work e Codex a todos os seus funcionários.
O anúncio inclui recursos já disponíveis e outros planejados para depois; equipes interessadas devem conferir o cronograma e a disponibilidade de cada integração.
O que conferir
Fonte: OpenAI, 28 de outubro de 2026.